Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde akdedilmiştir.

ALICI (sözleşmede “ALICI” olarak anılacaktır)
Ad–Soyad/Unvan: ........................................................
Adres: ........................................................................
Telefon: ................................ E-posta: ..............................

SATICI (sözleşmede “SATICI” olarak anılacaktır)
Ünvan: Noblex Coffee
Adres: Kuzeykent Mah. 31185 Sk. No: 9/35, Yenişehir / Mersin
Telefon: +90 539 578 92 19
E-posta: [email protected]
Web: noblexcoffee.com

ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle birlikte, sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti ile vergiler dahil tüm ek bedelleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini peşinen kabul eder.

2. TANIMLAR

İşbu Sözleşmede; Bakan: Ticaret Bakanı’nı, Bakanlık: Ticaret Bakanlığı’nı, Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u, Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni, Hizmet: Mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işlemini, Satıcı: Tüketiciye mal sunan gerçek/tüzel kişiyi, Alıcı: Ticari/mesleki olmayan amaçlarla mal veya hizmet edinen kişiyi, Site: SATICI’ya ait internet sitesini, Sipariş Veren: Site üzerinden talepte bulunan kişiyi, Taraflar: SATICI ve ALICI’yı, Mal: Satışa konu taşınır ve/veya elektronik ortamda sunulan gayrimaddi malları ifade eder.

3. KONU

ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sitede belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak Kanun ve Yönetmelik gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Sitede ilan edilen fiyatlar güncellenene kadar geçerlidir; süreli kampanyalar ilgili süre boyunca geçerlidir.

4. SATICI BİLGİLERİ

Ünvan: Noblex Coffee
Adres: Kuzeykent Mah. 31185 Sk. No: 9/35, Yenişehir / Mersin
Telefon: +90 539 578 92 19
E-posta: [email protected]

5. ALICI BİLGİLERİ

Teslim Edilecek Kişi: .......................................................
Teslimat Adresi: ..............................................................
Telefon: .......................... E-posta/Kullanıcı adı: ...................

6. SİPARİŞ VEREN BİLGİLERİ

Ad–Soyad/Unvan: ........................................................
Adres: ....................................................................
Telefon: .......................... E-posta/Kullanıcı adı: ...................

7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER

7.1. Mal/Hizmetin temel nitelikleri, miktarı, marka/modeli, rengi ve adedi site üzerinde yer almaktadır. Kampanyalar ilgili süre boyunca geçerlidir.

7.2. Tüm vergiler dahil satış fiyatı ve kargo bedeli sipariş özeti ve ödeme sayfasında gösterilir.

Ürün AçıklamasıAdetBirim FiyatıAra Toplam (KDV Dahil)
............

Kargo Tutarı: ............... | Toplam: ...............
Ödeme Şekli/Planı: ...............
Teslimat Adresi: ............... | Teslim Edilecek Kişi: ...............
Fatura Adresi: ...............
Sipariş Tarihi: ............... | Teslimat Tarihi (öngörülen): ...............
Teslim Şekli: Kargo/kurye

7.3. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından ödenir. Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo ücreti SATICI’ya aittir.

8. FATURA BİLGİLERİ

Ad–Soyad/Unvan: ........................................................
Adres: ....................................................................
Telefon: .......................... E-posta/Kullanıcı adı: ...................
Fatura Teslimi: Fatura, siparişle birlikte veya elektronik fatura olarak düzenlenir.

9. GENEL HÜKÜMLER

  1. ALICI, sözleşme konusu ürünlere ilişkin temel nitelikler, satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini okuyup elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.
  2. Her bir ürün, Kanun’daki azami 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’nın yerleşim yerine bağlı makul süre içinde teslim edilir. Teslimat yapılamazsa ALICI fesih hakkını kullanabilir.
  3. SATICI, ürünü eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim etmeyi; mevzuata, standartlara ve dürüstlük kuralına uygun davranmayı kabul eder.
  4. İfa süresi dolmadan ALICI’nın onayıyla eşit kalite ve fiyatta muadil ürün tedarik edilebilir.
  5. İfa imkansızlığı halinde SATICI, öğrenmesinden itibaren 3 gün içinde ALICI’yı bilgilendirir ve 14 gün içinde bedeli iade eder.
  6. Ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse SATICI’nın teslim yükümlülüğü sona erer.
  7. Teslimden sonra ödeme yapılan kartın yetkisiz kullanımının tespiti ve bedelin bankaca SATICI’ya ödenmemesi halinde ALICI, ürünü 3 gün içinde SATICI’ya (nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde) iade eder.
  8. Mücbir sebep veya öngörülemeyen hallerde SATICI, ALICI’yı bilgilendirir; ALICI iptal, muadil ürün veya erteleme talep edebilir. İptalde bedel iadesi 14 gün içinde yapılır. Bankanın karta yansıtma süreci SATICI’nın kontrolünde değildir.
  9. Ticari elektronik ileti gönderimi, ALICI’nın onayı bulunması kaydıyla gerçekleştirilir; onay yönetimi mevzuata uygundur.
  10. ALICI teslimden önce ürünü kontrol edecek; hasarlı/ayıplı görünen paketleri tutanakla teslim almayacaktır. Tutanaksız teslim alınan ürünler hasarsız kabul edilir. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamalı, fatura iade edilmelidir.
  11. Güvenlik şüphesi halinde SATICI, ek teyit belgeleri talep edebilir; temin edilene kadar sipariş askıya alınabilir. 24 saat içinde sağlanmazsa sipariş iptal edilebilir.
  12. ALICI, siteye üyelik/sipariş esnasında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur; aksi halde SATICI’nın uğrayacağı zararları tazmin eder.
  13. Site, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir; içeriklerinden SATICI sorumlu değildir.

10. CAYMA HAKKI

  1. ALICI, mal satışlarında ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayabilir. Hizmet sözleşmelerinde süre sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren başlar; ifasına ALICI onayıyla başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
  2. Cayma bildirimi 14 gün içinde SATICI’ya yazılı olarak (e-posta/iadeli taahhütlü posta vb.) yapılmalıdır.
  3. Cayma halinde: (a) Fatura (kurumsal faturalarda iade faturası), (b) iade formu, (c) ürünün kutusu/ambalajı ve standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız şekilde gönderilmelidir.
  4. SATICI, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde bedel iadesini yapar; malın iadesi 20 gün içinde alınır.
  5. ALICI’nın kusurundan doğan değer azalması veya iadenin imkansızlaşması halinde kusuru oranında tazminat yükümlülüğü doğar. Usule uygun deneme nedeniyle meydana gelen değişikliklerden ALICI sorumlu tutulamaz.
  6. Cayma nedeniyle kampanya alt limitinin altına düşülürse faydalanılan indirim iptal edilir.
  7. Not: Noblex Coffee, yasal 14 günün yanında, teslimattan itibaren 15 gün içinde ürün açılmamış/bozulmamış ise “kolay iade” politikası uygular. Bu gönüllü politika yasal haklarınızı sınırlandırmaz.

11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler; çabuk bozulan veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler; sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan, ambalajı açılmış gıda ürünleri; teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve anında teslim edilen gayrimaddi mallar. Ayrıca; kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, kopyalanabilir yazılım/programlar, kitap, DVD/VCD/CD vb. ile kırtasiye sarf malzemeleri için iade, ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olması koşuluna bağlıdır.

12. TEMERRÜT VE HUKUKİ SONUÇLAR

ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüt halinde, kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme uyarınca faiz ve masraflardan ALICI sorumludur. Bankanın yasal takibe başvurması halinde doğacak masraflar ve vekalet ücreti ALICI’dan talep edilebilir.

13. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlıklarda başvurular, güncel parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine; sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine yapılır.

14. YÜRÜRLÜK

ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesinden önce işbu sözleşmenin ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onayı alacak şekilde yazılımsal düzenlemeleri yapar.

SATICI: Noblex Coffee   |   ALICI: ........................................   |   Tarih: .... / .... / 20..